Sicherheit
Systemsicherheit
Das QR-Help-System wird von uns selbst geschrieben, hierdurch können wir einen hohen Datenschutz gewährleisten. Wir speichern kein Passwort im Klartext. Stattdessen verwenden wir sogenannte Salts und kodieren Ihr Passwort jedes Mal, wenn Sie dieses eingeben.
Wir sind vollständig gegen XSS-Angriffe, CSRF-Angriffe, SQL-Injektionen, Brute-Force-Angriffe und vieles mehr geschützt.
Alle unsere Systeme verwenden die neueste verfügbare Software und werden regelmäßig aktualisiert.
Serverabsicherung
Unsere Server sind extrem gesichert. Sie befinden sich in Deutschland in einem der größten Rechenzentren Europas. Wir profitieren von mehreren redundanten Verbindungen sowohl zum Internet als auch zum Stromnetz, redundanten USV-Systemen (Unterbrechungsfreie Stromversorgung), Dieselstromgeneratoren, modernen Brandsystemen, Hardware-DDos-Schutz (Distributed Denial-of-Service-Angriffe) und 24/7 Hochsicherheits-Überwachungskamerasystemen. All das dient dazu, sicherzustellen, dass Ihre Daten vollständig geschützt sind. QR-Help ist immer online, um Sie zu unterstützen, wann immer Sie es brauchen. (Apropos Server, alle unsere Server sind extrem wärme- und stromsparend und verwenden nur Energie aus erneuerbaren Quellen.)
TLS-Verschlüsselte Verbindung
Die Verbindung zwischen Ihrem Browser und unseren Servern ist vollständig mit einem von Let's encrypt ausgestellten TLS-Zertifikat und einem 2048-Bit Public Key verschlüsselt.
Das bedeutet, dass alle Informationen, die Ihren Browser verlassen, in Ihrem Browser verschlüsselt werden und nur auf unseren Servern entschlüsselt werden. Jede Information, die unsere Server verlässt, wird auf die gleiche Weise verschlüsselt.
Wir speichern keine Kreditkarteninformationen
Da wir nur Zahlungen per Banküberweisung und Paypal erlauben, speichern wir keine Kreditkartendaten. Alle Informationen, die Sie während der Zahlung eingeben, werden vertraulich auf den Servern von PayPal behandelt.
Erfahren Sie mehr über die rechtlichen Bestimmungen von PayPal.
E-Mails
Alle unsere E-Mails werden über eine @qr-help.com E-Mail-Adresse gesendet. Wir tun dies, damit Sie überprüfen können, ob die E-Mail wirklich von uns gesendet wird.
In unseren E-Mails sprechen wir Sie immer mit Ihrem vollständigen Namen an, wir fragen keine privaten Informationen ab und wir zwingen Sie nicht, auf einen Link zu klicken (außer bei einer Anfrage zum Zurücksetzen des Passworts).